SISTEMAS DE APOYO A DECISIONES

Los SSD son sistemas interactivos basados en la computadora, que integran sistemas de información geográfica (SIG) con modelos que describen y predicen procesos productivos,  diseñados para ayudar a los decisores a utilizar datos y modelos para identificar y resolver problemas y tomar decisiones Los SSD tienen cuatro características principales: incorporan datos y modelos, son diseñados para asistir a los gerentes en los procesos de decisión, no reemplazan, sino que apoyan a la toma de decisiones y su objetivo es mejorar la efectividad de las decisiones y no la eficiencia con la que esas decisiones son tomadas.

A demás se trata de sistemas que permiten contestar preguntas específicas basadas en la combinación de dos elementos:

Una base de datos que recopila distintas capas de información geo-referenciada (SIG). Para manejar estas bases de datos se utilizan programas específicos de computación que trabajan con capas superpuestas de imágenes satelitales, cartografía de recursos naturales, catastro, resultados de investigaciones, información proveniente de encuestas e informantes calificados, etc.

Uno o más modelos de simulación que integran distintas capas de información, realizan cálculos y brindan resultados de acuerdo a las necesidades de los usuarios. Estos modelos pueden variar en su complejidad, pero son los que permiten aprovechar la base de datos y relacionar la información existente.

Otro Sistema de Apoyo a las Decisiones el (DSS)

Ø  Permite al Gerente ver los posibles efectos de las diversas decisiones en un modelo.

Ø  Apoya el juicio del Gerente (No busca su reemplazo)

Ø  Mejora la eficacia en la Toma de Decisiones.

Ø  Características de los Sistemas de Apoyo a las Decisiones

Ø  Características Generales

Ø  Suelen introducirse después de haber implantado los Sistemas transaccionales más relevantes de la empresa, ya que estos últimos constituyen su plataforma de información

Ø  La información que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y al alta administración en el proceso de toma de decisiones.

Ø  Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de información

Ø  No suelen ahorrar mano de obra.

Ø  Debido a lo anterior, la justificación económica para el desarrollo de estos sistemas es difícil, ya que no se conocen los ingresos del proyecto de inversión.

Ø  Suelen ser Sistemas de Información interactivos y amigables, con altos estándares de diseño grafico y visual, ya que están dirigidos al usuario final.

Ø  Apoyan la toma de decisiones que por naturaleza son repetitivas y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse.

Ø  Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el usuario final sin la participación operativa de los analistas y programadores del área de informática.

Ø  Este tipo de sistemas pueden incluir la programación de la producción, compra de materiales, flujo de fondos, proyecciones financieras, modelos de simulación de negocios, modelos de inventarios, etc.