EL SISTEMA DE INFORMACIÓN

Definimos un sistema de información gerencial (SIG) como un sistema basado en computadoras que proporciona información a usuarios que tienen necesidades similares.  Los usuarios generalmente constituyen una entidad organizacional formal: La compañía o una subunidad subsidiaria.  La información describe a la compañía o a uno de sus principales sistemas en términos de lo que ha sucedido en el pasado, lo que está sucediendo en el presente y  lo que es posible que suceda en el futuro. Generalmente se presenta en forma de informes periódicos, informes especiales y salidas de simulaciones matemáticas.  La información producida es utilizada tanto por gerentes como por no gerentes para tomar decisiones que resuelven los problemas de la compañía.

El SIG refleja el deseo de los ejecutivos de poner la computadora a disposición de todos los que resuelven los problemas de la compañía.  Una vez que el SIG esta instalado y funcionando según lo planeado, puede ayudar a los gerentes y a otros usuarios tanto dentro como fuera de la compañía a identificar y resolver los problemas.

El sistema de información gerencial se puede informar como una estructura piramidal.

1.-La parte inferior de la pirámide está comprendida por la información relacionada con el procesamiento de las transacciones preguntas sobre su estado.  

2.-El siguiente nivel comprende los recursos de información para apoyar las operaciones diarias de control.

3.-El tercer nivel agrupa los recursos del sistema de información para ayudar a la planeación táctica y la toma de decisiones relacionadas con el control Administrativo.

4.-El nivel más alto comprende los recursos de información necesarios para apoyar la planeación estratégica y la definición de politica de los niveles más altos de la administración